在当今社会,物业管理已经成为城市生活中不可或缺的一部分,随着时代的发展和社会的进步,物业管理行业也在不断地发生着变化,物业管理以后能做什么呢?一、深化基础服务基础服务是物业管理的核心业务,未来会朝着更加精细化和专业化的方向发展,在物业维护方...
在物业管理的日常工作中,偶尔会遇到一些让物业人员头疼的状况,其中业主搬走物业东西这一行为是否违法就是一个值得探讨的问题。从法律层面来看,物业的东西通常属于物业公司所有或者是小区全体业主共有的公共设施设备等,根据《中华人民共和国民法典》中关于...
在小区的日常管理与运营中,不少业主会产生这样的疑问:小区物业会接工程吗?答案是,小区物业有可能会承接工程,但这要视具体情况而定。从业务范围来看,一些具备相应能力和资质的小区物业会承接工程,首先是小区内部的小型维修与改造工程,小区内的水电线路...
在物业管理领域,“公办物业名称”有着特定的含义。公办物业通常是指由政府相关部门或国有企业主导成立和运营的物业管理机构所管理的物业项目,而公办物业名称,就是这类公办物业管理下的物业项目的称呼。从名称的构成来看,它可能包含多种元素,有的公办物业...
在日常生活中,我们常常会遇到需要搬运大型物品的情况,比如搬家、搬运家具等,这时,很多人心里都会冒出一个疑问:搬东西可以叫物业吗?从物业的基本职责来看,物业主要负责对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境...
在物业管理中,电卡是业主用于购买和使用电力的重要工具,物业电卡是否可以透支呢?这需要分不同情况来看。目前市面上存在两种常见类型的电卡,一种是预付费电卡,另一种是后付费电卡。对于预付费电卡而言,通常是不可以透支的,这种电卡的工作原理是业主预先...
在小区里,我们常常能看到物业小姐姐们忙碌的身影,她们宛如小区的“大管家”,在各个方面发挥着重要作用。在客户服务方面,物业小姐姐是业主与物业沟通的桥梁,她们每天会在物业客服中心热情地接待业主,耐心倾听业主们的需求和问题,无论是家里的水电维修、...
在物业管理工作中,物业台卡虽小,却有着不可忽视的作用,它不仅是物业服务人员的身份标识,更是向业主传递信息的一个重要窗口,物业台卡究竟该写什么内容呢?下面为大家详细介绍。基本身份信息这是物业台卡必不可少的内容,包括员工的姓名、照片、职位,清晰...
在物业行业中,一个好听且亲切的客服名称能拉近与业主之间的距离,提升服务的亲和力和业主的满意度,以下为你推荐一些不同风格的物业客服称呼。温馨亲切风“暖心小管家”:“暖心”直接体现了客服会给予业主温暖贴心的服务,让业主感受到家的温馨。“小管家”...
在城市的管理与服务体系中,物业和城管是两个不同但又存在一定关联的角色。从性质上来说,物业是受业主委托,对小区等特定区域进行专业化、市场化管理服务的企业,其主要职责集中在小区内部,涵盖了房屋及配套设施设备的维修养护、环境卫生清洁、绿化养护、秩...