投诉社区物业该找什么部门？

在日常生活中，社区居民可能会因为物业的服务质量、管理水平等问题产生不满，从而有投诉物业的需求，投诉社区物业应该找什么部门呢？下面为您详细介绍。

向当地房地产管理局物业管理处投诉

这是较为直接且有效的投诉途径之一，房地产管理局物业管理处是对物业行业进行监督管理的政府部门，有权力和职责处理业主对物业的投诉，业主可以通过电话、书信或者直接前往物业管理处办公地点进行投诉，在投诉时，要详细说明物业存在的问题，比如小区卫生长期不达标、安保措施不到位、公共设施损坏不及时维修等，并提供相关的证据，例如照片、视频、文字记录等，以便管理处能够更准确地了解情况并进行处理。

向街道办事处投诉

街道办事处具有协调和监督辖区内社区事务的职能，其中就包括对社区物业的管理和监督，当业主与物业之间的矛盾无法自行解决时，可以向街道办事处反映，街道办事处会安排工作人员进行调查核实，并组织业主和物业进行协商调解，他们能够从更宏观的角度出发，平衡业主和物业双方的利益，推动问题的解决，而且街道办事处与社区联系紧密，对社区的实际情况更为了解，在处理问题时具有一定的便利性。

向消费者协会投诉

如果业主认为物业的服务存在欺诈、不合理收费等侵害消费者权益的行为，也可以向消费者协会投诉，消协可以依据相关法律法规，维护业主作为消费者的合法权益，业主在投诉时，要清晰地说明物业的具体侵权行为，以及自己的诉求，消协将根据情况进行调查和调解。

向业主委员会反映

业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，它的职责之一就是监督物业的服务和管理工作，当业主对物业有意见时，可以先向业主委员会反映，业主委员会会根据业主的反馈，与物业进行沟通协商，要求物业改进服务，如果物业不配合，业主委员会有权按照相关规定采取进一步的措施，比如重新选聘物业公司。

当业主需要投诉社区物业时，有多个部门可以选择，在投诉过程中，要注意以理性、合法的方式表达诉求，积极配合相关部门的调查和处理工作，这样才能更有效地解决问题，维护自己的合法权益。