物业保存快递收费合理吗？

在现代社会，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，快递的收发量也日益增多，很多时候，业主不在家时，快递会被放在物业处保存，近来不少小区出现了物业对保存快递进行收费的现象，这一行为是否合理引发了广泛的讨论。

从物业的角度来看，他们认为保存快递收费有一定的合理性，快递的存放需要占用一定的空间和人力，物业需要专门腾出地方来放置快递，并且要安排人员进行管理，比如对快递进行登记、分类摆放以及通知业主取件等工作，这些都增加了物业的管理成本，收取一定的费用可以在一定程度上弥补这些开支，物业保存快递存在一定的风险，如果快递在保存期间出现丢失、损坏等情况，物业可能需要承担相应的责任，收费可以被看作是对这种风险的一种补偿。

从业主的角度出发，他们大多认为物业保存快递收费不合理，业主已经缴纳了物业费，物业费中本身就包含了物业为业主提供一定服务的费用，保存快递可以被视为物业服务的一部分，不应该再额外收费，快递的所有权属于业主，物业只是起到一个临时保管的作用，在业主不知情的情况下，物业擅自收费，侵犯了业主的知情权和选择权，业主可能更希望快递能放在快递柜或者其他免费的存放点，而不是被强制要求支付费用让物业保存。

从法律层面来看，目前并没有明确的法律法规规定物业保存快递是否可以收费，但是根据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，如果物业服务合同中没有明确规定可以对保存快递收费，那么物业擅自收费就属于违约行为。

从市场公平竞争的角度考虑，物业保存快递收费可能会影响快递行业的正常发展，如果物业普遍对保存快递收费，可能会导致快递员为了避免额外费用，而选择其他存放方式，这可能会给业主带来不便。

物业保存快递收费是否合理不能一概而论，如果物业能够在物业服务合同中明确规定收费标准和服务内容，并且在征得业主同意的情况下进行收费，那么这种收费行为可以被认为是合理的，但如果物业在没有明确约定和业主同意的情况下擅自收费，那显然是不合理的，为了避免此类纠纷的发生，物业和业主应该加强沟通，明确双方的权利和义务，共同营造一个和谐的小区环境。