客厅渗水，物业有责任吗？

在日常生活中，很多业主可能会遇到客厅渗水的困扰，面对这种情况，不少业主都会产生疑问：客厅渗水物业有责任吗？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司主要负责对物业共用部位、共用设施设备进行维护、养护和管理，物业共用部位是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位，比如住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，共用设施设备则是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备，像电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

如果客厅渗水是由于房屋公共部位出现问题所导致的，例如屋顶防水损坏、外墙渗漏等，那么物业是有责任的，因为这些公共部位属于物业的维护管理范围，物业应该定期对这些部位进行检查和维护，及时发现并处理可能存在的问题，一旦出现因公共部位问题引发的客厅渗水情况，物业应当及时安排维修人员进行维修，以解决业主的困扰，若物业未能及时履行其维护管理职责，导致业主的损失进一步扩大，那么物业还可能需要承担相应的赔偿责任。

如果客厅渗水是由于业主自身的原因造成的，比如业主自行对客厅进行装修时破坏了房屋的防水结构，或者是业主家中的水管破裂等情况，那么物业通常是没有责任的，在这种情况下，业主需要自行承担维修和处理的费用，并解决渗水问题。

还有一种情况是由于相邻业主的原因导致客厅渗水，例如楼上邻居家的水管漏水渗透到楼下业主的客厅，此时物业虽然没有直接导致渗水问题，但它有协调和沟通的义务，物业应该积极协助业主与相邻业主进行沟通，促使问题得到妥善解决，如果相邻业主不愿意配合解决问题，物业可以提供相关的协助，比如提供相邻业主的联系方式等信息，帮助受损业主通过合法途径维护自己的权益。

客厅渗水物业是否有责任不能一概而论，需要根据具体的情况来判断，当业主遇到客厅渗水问题时，应该及时与物业进行沟通，向物业说明情况，让物业进行现场查看和评估，以确定问题的原因和责任归属，业主也应该保留好相关的证据，如渗水的照片、视频等，以便在需要时维护自己的合法权益。