居民到底有没有权换物业？

在物业管理的范畴中，居民是否有权更换物业是一个备受关注的话题，答案是肯定的，居民是有权更换物业的。

从法律依据方面来看，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，业主作为建筑物及其附属设施的所有权人，对物业的管理服务享有自主选择的权利，业主大会是业主行使权利的重要组织形式，只要符合法定的程序和条件，业主大会就可以决定选聘和解聘物业服务企业。

从实际操作角度而言，当居民对现有的物业服务不满意，如物业在环境卫生清理不及时，小区内垃圾堆积如山，散发难闻气味，严重影响居民的生活环境；或者在安全保障方面存在漏洞，小区门禁形同虚设，外来人员随意进出，导致小区内多次发生盗窃事件等情况时，居民就可以通过合法途径更换物业，需要由一定比例（通常为百分之二十以上）的业主提议召开业主大会，就更换物业事项进行表决，当专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，就可以作出更换物业的决定，业主大会可以通过招标等方式选聘新的物业服务企业。

虽然居民有更换物业的权利，但整个过程必须严格按照法定程序进行，因为随意更换物业可能会导致小区管理出现真空期，影响小区的正常秩序和居民的生活质量，在更换物业之前，居民也应该客观、全面地评估现有的物业服务情况，避免因一时冲动而频繁更换物业，居民有权更换物业，但要在法律框架内合理、有序地行使这一权利。