物业投诉打12319对吗？

在日常生活中，当业主与物业之间产生矛盾和问题，需要进行投诉时，很多人会疑惑是否可以拨打12319。

12319是全国建设事业公益服务专用电话号码，涵盖了很多与城市建设相关的内容，包括城市供水、市政公用、城镇住房建设、建筑市场等方面，在某些情况下，如果物业的问题涉及到城市建设管理相关的范畴，比如物业对小区内公共设施的破坏、违规搭建等影响城市建设和管理秩序的行为，拨打12319进行投诉是可行的，12319的工作人员会根据具体情况进行记录和处理，协调相关部门来解决问题。

物业投诉并不一定只能拨打12319，除了12319，还有其他一些途径也可以用来投诉物业，可以向当地的房地产管理部门进行投诉，因为房地产管理部门对物业管理有着直接的监管职责，他们能够依据相关的物业管理法规和规定，对物业的违规行为进行调查和处理，还可以向业主委员会反映情况，如果小区有成熟的业主委员会，业主委员会可以代表业主与物业进行沟通和协商，促使物业改进服务。

现在很多地方也开通了政务服务热线，如12345，这也是一个综合性的投诉渠道，业主可以拨打12345来反映物业问题，相关部门会按照流程进行转办和处理。

物业投诉打12319在一定情况下是对的，但不是唯一的途径，业主在遇到物业问题需要投诉时，应该根据具体的问题类型，选择最合适的投诉渠道，以确保问题能够得到及时、有效的解决。