取暖费未交，物业断电合理吗？

在日常生活中，很多小区都会面临业主与物业之间的各种矛盾和纠纷，其中因取暖费问题导致物业对业主采取断电措施的情况时有发生，那么这种做法到底合不合理呢？

从法律层面来看，物业与业主之间存在着物业服务合同关系，而取暖费的收取通常是基于业主与供热公司之间的供热合同关系，也就是说，物业并非供热合同的主体，它没有权力因为业主未缴纳取暖费而对业主进行断电处理，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，供电合同是业主与供电公司之间的契约，只有供电公司在符合法定条件和程序的情况下，才有权力停止供电，物业擅自断电的行为明显侵犯了业主的合法权益，属于违法行为。

从情理角度而言，物业的职责是为业主提供优质的物业服务，营造一个舒适、安全的居住环境，当业主未缴纳取暖费时，物业应该积极与业主沟通，了解未缴费的原因，是因为对供暖质量不满意，还是存在经济困难等情况，如果是供暖质量问题，物业可以协助业主与供热公司协商解决；如果是经济困难，也可以提供一些合理的解决方案，比如分期缴纳等，而直接采取断电这种强硬手段，不仅不能解决问题，反而会激化业主与物业之间的矛盾，破坏小区的和谐氛围。

对于业主来说，按时缴纳取暖费是应尽的义务，取暖是冬季生活的基本需求，供热公司提供了相应的服务，业主就应该按照合同约定支付费用，如果业主对供暖质量有异议，应该通过合理合法的途径来解决，比如向供热公司反映、向相关部门投诉等，而不是以拒交取暖费的方式来对抗。

物业因为取暖费问题对业主进行断电是不合理且不合法的行为，物业和业主都应该遵守法律法规，通过友好协商和合法途径来解决问题，共同营造一个和谐、稳定的居住环境。