新房有老鼠，物业会管吗？

在很多人购买新房开启美好生活憧憬时，却遭遇了新房有老鼠的糟心事，这时大家往往会疑惑：物业会管吗？

从物业管理的职责角度来看，物业在一定程度上是有责任进行管理的，物业的基本职责包括维护小区的公共秩序和环境卫生，老鼠的出现可能会影响小区的整体卫生状况，并且老鼠本身携带各种病菌，对小区居民的健康存在潜在威胁，如果老鼠出现在小区的公共区域，比如楼道、电梯间、地下停车场等地方，物业是有义务采取措施进行处理的，物业可以安排专业的消杀人员定期对公共区域进行灭鼠工作，投放鼠药、设置捕鼠设备等，以减少老鼠的数量，保障公共环境的卫生和安全。

如果老鼠是出现在业主的私人房屋内部，情况就会相对复杂一些，虽然物业的服务宗旨是为业主提供便利和保障，但业主的私人住宅属于业主的私密空间，在这种情况下，物业并没有直接进入业主房屋进行灭鼠的权力，不过，物业也并非完全袖手旁观，物业可以为业主提供相关的建议和帮助，比如推荐专业的灭鼠公司，或者提供一些有效的灭鼠方法和技巧，物业也可以检查小区周边环境，排查是否存在容易滋生老鼠的源头，如垃圾堆放点、下水道堵塞等问题，并及时进行清理和疏通，从源头上减少老鼠进入小区和业主家中的可能性。

物业管理的范围和责任通常会在物业服务合同中明确规定，如果合同中明确提及了对虫害防治的相关内容，那么物业就需要按照合同约定履行相应的义务，业主在遇到新房有老鼠的问题时，可以先查看物业服务合同，了解物业的具体职责和服务范围，如果合同中有相关规定，而物业没有履行义务，业主有权要求物业采取措施解决问题。

新房有老鼠的问题，物业在公共区域的管理上责无旁贷，而对于业主私人房屋内的情况，物业也应尽到协助和建议的责任，业主在遇到此类问题时，要及时与物业沟通，共同协商解决方案，以营造一个安全、卫生、舒适的居住环境。