非等级物业是什么意思?
在物业管理领域,“非等级物业”并不是一个被广泛认知且有明确、统一界定的专业术语,不过,我们可以从几个不同角度来推测其可能的含义。
从物业服务企业资质等级角度
过去,物业服务企业是有资质等级划分的,比如一级、二级、三级资质,这些等级的划分依据企业的注册资本、专业人员配备、管理业绩等多方面因素,具有相应等级资质的企业可以承接不同规模和类型的物业项目。
从这个层面来讲,“非等级物业”有可能指的是由没有取得相应资质等级的物业服务企业所管理的物业项目,在过去资质管理时期,一些小型的物业服务企业可能由于各种原因,如成立时间较短、人员配置不足等,未能获得资质等级认证,但它们依然在从事物业管理服务工作,其所服务的物业就可以被理解为“非等级物业”,不过,自2017年起,国务院取消了物业服务企业二级及以下资质认定,一级资质也不再进行认定,改为备案制,这使得从企业资质角度来定义“非等级物业”的情况发生了变化。
从物业项目等级评定角度
有些地区会对物业项目本身进行等级评定,根据物业的硬件设施、配套服务、管理水平等综合因素将物业项目划分为不同等级,如高档物业、中档物业、普通物业等,或者按照星级进行评定。
非等级物业”可能意味着该物业项目没有参与这类等级评定,或者不符合任何一个既定的等级标准,例如一些老旧小区,由于建设年代较早,硬件设施老化,配套服务不完善,可能无法达到相关等级评定的要求,就可以被看作是“非等级物业”,这类物业在管理上可能面临更多的挑战,如设施维修资金不足、业主需求多样化且难以满足等。
从服务收费等级角度
部分地区会根据物业服务的内容和标准制定相应的服务收费等级,不同等级的服务对应不同的收费标准,以体现物业服务的质价相符。
“非等级物业”也许表示该物业项目没有按照这种既定的服务收费等级来收取费用,可能是由于物业企业与业主协商后采用了一种较为灵活的收费方式,或者是该物业所在区域没有推行这种服务收费等级制度。
“非等级物业”这个概念并没有一个确切、标准的定义,具体含义需要结合具体的语境和相关背景来理解。
总之, 非等极级物是一种以平权合作代替层级管理的新型物业管理理念和服务形式。”